特定商取引法に基づく表記

一般条項

本一般条項は、Hera公式サイト（www.heraai.co）へのすべてのアクセス、閲覧行為、購入およびサービス利用に適用され、Heraが提供するすべてのハードウェア製品、AI文字起こしサービス、メンバーシップ購読、オンライン取引サービスを含みます。本ウェブサイトへのアクセス、アカウント登録、注文、当社製品およびサービスの利用により、すべてのユーザーは、本規約を読み、理解し、無条件に遵守することに同意したものとみなされます。本規約に同意しない場合は、直ちに当社ウェブサイトおよび関連サービスの利用を中止してください。

知的財産権

本ウェブサイト上のすべての知的財産権（テキストコンテンツ、グラフィックデザイン、商標、ロゴ、製品画像、ソフトウェアコード、AIアルゴリズムモデル、コピーライティング、インターフェースデザインを含みますが、これらに限定されません）は、Heraが独占的に所有します。関連するすべての権利は、国際的な著作権法、商標法および知的財産法により保護されています。

ユーザーは、書面による公式許可なく、本ウェブサイトのコンテンツ、Hera専用商標、組み込みAI技術リソースを複製、再現、改変、頒布、再販売、商用利用し、または無断の二次開発を行ってはなりません。違法な侵害行為があった場合、相応の法的責任および経済的損失の賠償が生じます。

ウェブサイト利用規則

ユーザーは、現地法、国際ネットワーク規制、公序良俗を遵守して、本ウェブサイトおよび関連サービスを利用することに同意します。ユーザーは、以下の行為を行ってはなりません。

ウェブサイトのバックエンドシステムへの無断侵入、サーバーのクラッキング、データの窃取、またはウェブサイトの正常な運営への妨害

当社製品およびAI文字起こしサービスを、違法、わいせつ、暴力的、権利侵害的、または無断の商業目的で使用する行為

悪意のあるアカウント登録、注文の水増し、アフターサービス制度の濫用、または詐欺的取引

その他、法令等に違反し、Heraおよび第三者の権利利益を損なう行為

Heraは、違反行為に対して、ユーザーサービスの利用停止または終了、アカウントのブロック、法的責任の追及を行う権利を留保します。

製品・サービスに関する免責事項

Heraは、すべての物理製品およびデジタルサービスが公式に検査され、通常どおり利用可能であることを保証します。当社は、ウェブサイト上の製品説明、仕様紹介、機能デモンストレーションおよび価格情報を正確かつ完全に保つよう努めますが、コンテンツが完全にエラーなく、中断なく、またはすべてのユーザー端末環境に完全に適合することを保証するものではありません。

AI文字起こし結果はインテリジェントアルゴリズムにより自動生成されるものであり、参考用です。Heraは、AI文字起こしに起因するテキストの誤り、欠落、またはコンテンツに関する紛争について法的責任を負いません。ユーザーは、当社製品を使用して録音、文字起こし、保存したすべての音声およびテキストコンテンツの法的結果を自ら負担するものとします。

Heraは、ユーザーの不適切な操作、ネットワーク障害、個人機器の故障、または第三者プラットフォームのサービス異常によって生じた間接的損失、偶発的損失、派生的損失について責任を負いません。

第三者プラットフォーム条項

当社ウェブサイトおよびサービスは、Google Play、Apple App Store、決済機関を含む第三者プラットフォームとリンクまたは相互接続される場合があります。すべての第三者プラットフォームサービスは、それぞれの公式規約およびプライバシーポリシーに従います。Heraは接続チャネルのみを提供し、第三者サービスの障害、規則変更、データ紛争、取引リスクについて共同責任を負いません。

ユーザーデータおよびプライバシーコンプライアンス

ウェブサイトへのアクセスおよび製品利用中に収集されるすべてのユーザー個人情報、注文データ、音声録音ファイル、アカウントデータは、国際的なプライバシーコンプライアンス基準に従って厳格に保護されます。Heraは、正式な法的手続きにより要求される場合を除き、ユーザーの同意なく、ユーザーのプライベートデータを第三者に積極的に開示、販売、または貸与しません。

ユーザーは、デバイスを返品または譲渡する前に、自ら個人データを消去するものとします。返品製品を受領した後のHeraの公式なデータリセット行為は、標準的なアフターサービス管理に属し、無断のデータ処理リスクを含みません。

サービス停止・調整権

Heraは、製品の反復改善、技術最適化、プラットフォーム保守、ポリシーコンプライアンス要件により、ウェブサイト機能、製品構成、AIサービス権限、メンバーシップ規則をいつでも調整、更新、アップグレード、または一時停止する権利を留保します。当社は、ウェブサイトのお知らせまたはメールにより、可能な限り事前にユーザーへ通知するよう努めます。通常のメンテナンスおよびアップグレードによる一時的なサービス中断について責任を負いません。

紛争解決および管轄

ウェブサイトへのアクセス、製品購入、サービス利用から生じるすべての紛争は、ユーザーとHeraの間の友好的な協議により解決するものとします。協議が不調に終わった場合、両当事者は、紛争を法により指定された管轄機関に提出して解決することに同意します。

本規約は、適用される国際電子商取引法および現地の消費者保護法に準拠します。個別の条項が現地の強行法規と抵触する場合、現地の法的規定が優先され、他の条項の有効性には影響しません。

条項改定・最終解釈権

Heraは、本一般条項のすべての内容について最終解釈権を留保します。当社は、事業発展、ポリシー変更、プラットフォーム規則に応じて、本規約を不定期に改定・更新することがあります。更新後の規約は、公式サイトに掲載された時点で直ちに効力を生じます。更新後もユーザーがウェブサイトおよびサービスを継続利用した場合、改定後の規約を認識し、承諾したものとみなされます。